Navigation:  Устранение неполадок и связь с техподдержкой > Диагностика недоступных камер

Иногда камеры отображаются в Дереве ресурсов, но помечены знаком . При открытии такой камеры, отображается надпись СИГНАЛ ОТСУТСТВУЕТ. FlyView в таком случае предложит провести дополнительную диагностику.

ВАЖНО! Произведите диагностику прежде чем обращаться в техподдержку.

Диагностика будет запущена при щелчке по элементу:

После завершения диагностики появится окно с возможными причинами проблемы и способами её решения:

Следуйте инструкциям для решения проблемы. Если это не помогает, обратитесь в техподдержку (см. "Устранение неполадок и связь с техподдержкой"). Прежде чем отправлять обращение в техподдержку вставьте в него текст диагностического сообщения.